FAQ

👟 FAQ – Vos questions sur nos chaussures

1. Quels types de chaussures proposez-vous ?

Nous proposons une sélection de sneakers pour tous les styles et usages :

  • Chaussures dĂ©contractĂ©es pour un usage quotidien

  • Modèles sportifs lĂ©gers pour bouger avec confort

  • Designs urbains et tendance pour un look affirmĂ©

2. De quels matériaux sont faites vos chaussures ?

Nous utilisons des matériaux de qualité, choisis pour leur confort, résistance et style :

  • Mesh respirant : lĂ©gèretĂ© et ventilation

  • Semelles EVA ou caoutchouc : amorti et durabilitĂ©

  • Textiles ou synthĂ©tiques : souples, faciles Ă  entretenir

Chaque fiche produit détaille les matériaux utilisés.

3. Les chaussures taillent-elles normalement ?

Oui, nos modèles taillent normalement. Pour un ajustement parfait, consultez notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit.

4. Comment entretenir mes chaussures ?

  • Nettoyez Ă  la main avec un chiffon humide

  • Évitez le lave-linge et le sèche-linge

  • SĂ©chez Ă  l’air libre, Ă  l’abri du soleil direct

5. Puis-je les retourner si elles ne me vont pas ?

Oui, vous avez 30 jours pour demander un échange ou un remboursement. Les chaussures doivent être non portées et retournées dans leur emballage d’origine. Contactez-nous à contact@sneakaddict.com

6. Vos produits sont-ils Ă©thiques et responsables ?

Nous sélectionnons nos fournisseurs avec soin, en privilégiant des partenaires engagés dans une démarche responsable et respectueuse des conditions de travail et de l’environnement.

7. Proposez-vous des modèles personnalisés ?

Pas encore, mais c’est prévu ! Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé dès que ce service sera disponible.

8. Quels sont les délais de livraison ?

  • France : 3 Ă  7 jours ouvrables

  • Europe : 5 Ă  10 jours

  • International : 7 Ă  15 jours
    📦 Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi dès l’expédition.

9. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

  • Cartes bancaires (Visa, MasterCard...)

  • PayPal

  • Autres mĂ©thodes selon votre pays

10. Comment vous contacter ?

📩 Écrivez-nous à contact@sneakaddict.com. Notre service client est là pour vous aider rapidement.

Souhaites-tu que je t’en fasse une version prête à intégrer dans Shopify, ou avec un design HTML personnalisé ?